Honda Việt Nam triệu hồi mẫu xe Gold Wing, CBR1000RR do có khả năng xảy ra hiện tượng phồng cánh bơm xăng

Honda Việt Nam triệu hồi mẫu xe Gold Wing, CBR1000RR do khả năng xảy ra hiện tượng phồng cánh bơm xăng

Ngày 26 tháng 03 năm 2024, Công ty Honda Việt Nam (HVN) công bố chiến dịch triệu hồi mẫu sản phẩm Gold Wing CBR1000RR (“Sản phẩm”), nhập khẩu trực tiếp từ Nhật Bản, được phân phối chính hãng thông qua các Cửa hàng kinh doanh xe Phân khối lớn Honda (Cửa hàng), để kiểm tra hiện tượng phồng cánh bơm xăng nhằm đảm bảo chất lượng tối ưu cho Sản phẩm.

Mặc chưa nhận được phản ánh, khiếu nại nào từ quý khách hàng về hiện tượng phồng cánh bơm xăng tại thị trường Việt Nam, nhưng quyền lợi an toàn của quý khách hàng, HVN, thông qua bộ phận chăm sóc khách hàng, sẽ mời 221 chủ sở hữu của Sản phẩm tới các Cửa hàng để kiểm tra xử lý (nếu cần thiết).

Chi tiết Sản phẩm thuộc chiến dịch triệu hồi lần này như sau:

Mẫu xe

Xuất xứ

Ngày sản xuất

Số lượng

(xe được phân phối chính hãng qua Cửa hàng)

Gold Wing

Nhật Bản

10/2017 ~ 03/2023

147

CBR1000RR

09/2017 ~ 09/2020

74

Hiện tượng nhận biết:

Khách hàng gặp khó khăn khi khởi động, trong khi di chuyển xe hiện tượng chết máy.

Nguyên nhân:

Do thay đổi phương pháp sản xuất, cánh bơm xăng thể bị biến dạng bị kẹt khiến bơm xăng không đưa được nhiên liệu vào động , gây ra hiện tượng xe khó khởi động hoặc chết máy.

Toàn bộ Sản phẩm thuộc chiến dịch triệu hồi lần này sẽ được kiểm tra thay thế phụ tùng (nếu cần thiết) nhằm đảm bảo chất lượng cho Sản phẩm. Đồng thời, HVN sẽ hỗ trợ kiểm tra và thay thế cho những sản phẩm cùng kiểu loại không do HVN nhập khẩu và phân phối trên thị trường Việt Nam. Các xe hoàn thành việc kiểm tra thay thế phụ tùng sẽ được đánh dấu trên khung nhằm nhận dạng sản phẩm đã hoàn thành khắc phục.

Để kiểm tra xe của mình thuộc đối tượng triệu hồi hay không, quý khách hàng vui lòng truy cập website của HVN theo đường link sau: https://www.honda.com.vn/xe-may/trieu-hoi , nhập số khung xe nhấn vào ô Tìm kiếm.

HVN sẽ bắt đầu triển khai thay thế phụ tùng (nếu cần thiết) cho các Sản phẩm trong danh sách triệu hồi vào khoảng tháng 5 năm 2024 do ở thời điểm hiện tại, phụ tùng thay thế chưa sẵnTổng thời gian khắc phục dự kiến là 66 phút, bao gồm thời gian xử lý kĩ thuật và thời gian kiểm tra xe trước khi giao. Toàn bộ chi phí sẽ được chi trả bởi HVN.

Riêng với các chủ sở hữu của mẫu xe Gold Wing, kể từ ngày 26/03/2024, quý khách hàng có thể mang xe đến các Cửa hàng kinh doanh xe Phân khối lớn Honda, Cửa hàng bán xe và dịch vụ do Honda ủy nhiệm (HEAD) có cung cấp dịch vụ sửa chữa bảo dưỡng xe phân khối lớn (danh sách chi tiết như dưới đây) để kiểm tra và xác nhận việc thay thế phụ tùng có cần thiết hay không. Thời gian kiểm tra dự kiến khoảng 16 phút.

No

Tỉnh/Thành Phố

Tên cửa hàng

Địa chỉ

1

Nội

Honda DreamWing Doanh Thu

Tổ 28, Phường Dịch Vọng, quậnCầu Giấy

2

Hồ Chí Minh

Honda DreamWing Phát Tiến

165 Pasteur, Phường 6, Quận 3

3

Honda DreamWing Hoàng Việt

Số 2 Lãnh Binh Thăng, Phường 13, Quận 11

4

Nghệ An

HEAD Hưng Phát #2

Số 3 đường Nguyễn Trãi, PhườngQuán Bàu, TP. Vinh

5

Đà Nẵng

HEAD Tiến Thu #4

147 Phạm Hùng, phường Hòa Xuân, quận Cẩm Lệ

6

Phú Yên

HEAD Dũng Tiến

225-227-229 Trần Hưng Đạo, phường 4, TP.Tuy Hòa

HVN xin đảm bảo rằng sự an toàn của khách hàng cũng như chất lượng sản phẩm luôn là ưu tiên hàng đầu mong nhận được sự thông cảm từ quý khách hàng vì sự bất tiện liên quan đến thông báo lần này.

The post Honda Việt Nam triệu hồi mẫu xe Gold Wing, CBR1000RR do có khả năng xảy ra hiện tượng phồng cánh bơm xăng appeared first on Motosaigon.

Tagged , , ,
X